航空服务与管理学院开设有空中乘务、机场运行服务与管理、民航安全技术与管理、民航运输服务、通用航空航务技术5个专业，其中空中乘务专业是国家优质校骨干专业、全国职业教育交通运输类示范专业点；学院是世界职业院校技能竞赛赛点单位、教育部急救教育试点校、专机专列定点培养单位、国家级空中乘务专业教学资源库牵头单位、省级民航运输服务专业教学资源库牵头单位；建有国家级航空服务产教融合实践中心、省级智能化应急救护培训基地。

学院实训设施、设备齐全，建有航空服务、民航运输、安全急救、民航安检、通航运控等13个实训室（中心），拥有B-737客机一架，具备紧急撤离功能的B-738模拟客舱1架，以及与民航企业型号相同、功能相同的各型安检、民航货物运输、值机、票务及通航运控等数十套设备及配套信息系统。

学院师资力量雄厚，现有高级以上职称18人，技能大师1人，双师素质教师比例达92%以上，拥有多名空中乘务教员、民航客运、货运教员及航空公司退役乘务长。学院教学教改成果突出，近5年来获国家级教学成果奖1项，省级教学成果奖2项、“十四五”国家规划教材4本，国家精品在线课程1门，省级精品在线开放课程8门、省级教师教学能力比赛获奖6项。学生专业技能和综合素质高，近五年参加专业技能竞赛获国家级奖10余项，省部级奖30余项。

学生就业方向立足民航和通航行业，面向航空公司、通航公司、民用机场、通用机场和民航货运公司，与深圳航空、四川航空、成都航空、昆明航空、湖南航空、深圳机场、厦门机场、苏南硕放机场、浙江星空翔业航空等企业建立了长期稳固的人才培养合作机制，历届毕业生就业率达95%。

专业介绍：

1.空中乘务

培养目标：本专业主要面向国内外各大航空公司、民航机场、各航空服务企业及相关的旅游服务企业的服务、建设与管理第一线，坚持立德树人，培养具有理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具备较高人文素养、安全责任意识、创新精神、创业意识和工匠精神的德技并修、复合型技术技能人才。

主要课程：职业形象设计、专业形体训练、仪态与社交礼仪、空乘专业英语、客舱服务与管理、客舱安全与应急处置、CRM机组资源管理等。

2.民航安全技术管理

培养目标：培养掌握民航安全技术管理专业基础知识和技能，能从事民航安检、候机隔离区安全监控、机场现场指挥中心安全监护工作的高素质复合型技术技能人才。

主要课程：民航旅客安全检查、航空安全管理、民航危险品运输、机场危险品与爆炸物安全处置、X光机图像识别、机场航空安全保卫等。

3.民航运输服务

培养目标：培养具备扎实的航空货物接收与交付、机坪操作、货物进港出港作业、国际航空货运报关报检等专业技能，能从事民航货物运输管理工作的高素质技术技能型人才。

主要课程：航空国际国内货物运输、报关实务、民航危险品运输、飞机配载与平衡、国际货运代理实务等。

4.机场运行服务与管理

培养目标：培养掌握民航客票销售、民航值机服务、民航旅客安检、民航货物运输等知识，具备为机场旅客办理客票、乘机手续、安全检查、客货配载平衡的能力，能够从事民航售票、值机、安检、配载平衡等职业岗位工作的高素质技能型人才。

主要课程：民航旅客值机服务、民航国内客票销售、民航旅客安全检查、飞行区维护与保障、民航配载与平衡、民航货物运输等。

5.通用航空航务技术

培养目标：培养具备通用航空飞行运行组织、航空气象服务、情报资料的收集处理、飞行计划制作能力，能够从事通航公司航务管理、通用机场运行保障等职业岗位工作的高素质技术技能型人才。

主要课程：通用航空概论、空中交通管理基础、航空气象服务、航行情报服务、通航企业审定与运行、通航飞行组织与实施、陆空通话等。